라이프로직 이용약관
시행일: 2026년 10월 11일
이 이용약관(이하 “약관”)은 라이프로직/포스틀리(이하 “회사”)가 제공하는 라이프로직(Life Logic) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 라이프로직 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- “서비스”란 회사가 회원에게 제공하는 라이프로직 관련 웹사이트 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 후 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “계정”이란 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회사가 승인한 로그인 수단 및 이에 연결된 회원 식별 정보를 말합니다.
- “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독형 서비스 또는 기타 유상 기능을 말합니다.
- “콘텐츠”란 회원이 서비스 내에 입력, 작성, 업로드, 저장, 생성 또는 전송하는 텍스트, 이미지, 일정 정보, 기록, 메모, 기타 정보 일체를 말합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관련 법령, 서비스 안내, 운영정책 및 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 약관의 게시 및 개정
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 전자적 방법으로 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 회원에게 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원이 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사도 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용계약을 종료할 수 있습니다.
제4조 약관 외 준칙
- 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 별도의 운영정책, 개별약관, 유료서비스 약정, 구독정책 등을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 충돌하는 경우에는 개별 약정이 우선합니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조 이용계약의 성립
- 서비스 이용계약은 회원이 회사가 정한 가입 절차에 따라 약관에 동의하고 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회원은 가입 또는 서비스 이용 과정에서 회사가 요청하는 정보를 정확하고 진실하게 제공하여야 합니다.
- 회사는 회원에게 본인 확인 또는 계정 검증 절차를 요구할 수 있으며, 회원은 이에 협조하여야 합니다.
- 회사는 회원의 가입 신청을 승낙함에 있어 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
제6조 이용신청의 승낙 및 제한
- 회사는 원칙적으로 이용신청을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 법령 또는 공공질서, 미풍양속에 반하는 목적으로 신청한 경우
- 부정한 목적 또는 영리 목적만을 위하여 서비스를 이용하려는 경우
- 회사의 운영을 방해하거나 서비스의 안정성을 해칠 우려가 있는 경우
- 기타 회원에게 귀책사유가 있어 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
- 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 설비의 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
- 서비스 품질 유지가 어렵다고 판단되는 경우
- 천재지변, 시스템 장애, 외부 침해 등으로 서비스 제공이 곤란한 경우
- 기타 회사의 사정상 승낙이 곤란한 경우
- 회사가 이용신청의 승낙을 거절하거나 유보하는 경우, 원칙적으로 이를 신청자에게 알립니다.
제7조 회원정보의 제공 및 변경
- 회원은 회사에 제공하는 정보가 정확하고 최신의 정보가 되도록 유지하여야 합니다.
- 회원은 자신의 정보가 변경된 경우 지체 없이 이를 수정하거나 회사에 알려야 합니다.
- 회원이 변경사항을 수정하지 않거나 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 개인정보의 보호
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
- 개인정보의 수집, 이용, 보관, 제공, 위탁 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회사는 서비스 개선, 품질 관리, 사용자 경험 최적화를 위하여 회원의 서비스 이용 과정에서 비식별 또는 최소한의 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다. 다만, 구체적인 처리 항목과 목적은 개인정보처리방침에서 정합니다.
- 회원이 외부 서비스 연동 기능을 사용하는 경우, 해당 외부 서비스의 약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.
제9조 서비스의 제공
- 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 시점부터 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스는 별도의 개시일 또는 조건이 적용될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 회원별로 서비스의 범위, 이용시간, 이용기능, 제공방식 등을 달리 정할 수 있습니다.
- 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하도록 노력합니다.
제10조 서비스의 변경 및 중단
- 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등에 변경이 있는 경우 그 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 유지보수, 교체, 확장 등이 필요한 경우
- 해킹, 통신장애, 외부 공격 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
- 천재지변, 정전, 설비 장애 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 기타 합리적인 사유로 서비스 제공이 어려운 경우
- 회사는 사전 공지가 가능한 경우 미리 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제11조 정보의 제공 및 광고의 게재
- 회사는 서비스 운영과 관련하여 필요한 사항을 공지사항, 전자우편, 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 안내할 수 있습니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 서비스 내에 광고를 게재하거나 광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 다만, 회원이 관련 법령에 따라 수신거부 의사를 표시한 경우에는 그러하지 않습니다.
제12조 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시 및 준수합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고, 처리 결과를 안내합니다.
- 회사는 서비스 운영과 관련하여 관련 법령을 준수합니다.
제13조 회원의 의무
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보 또는 계정을 도용하는 행위
- 회사 또는 제3자를 사칭하는 행위
- 회사가 게시한 정보를 임의로 변경하는 행위
- 회사가 허용하지 않은 프로그램, 매크로, 자동화 도구 등을 생성, 배포, 이용하거나 광고하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 과도한 트래픽 발생, 스팸 전송, 악성코드 유포 등의 행위
- 음란, 폭력적, 불법적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게시 또는 전송하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리, 광고, 정치활동 등의 목적으로 이용하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 사회상규에 반하는 행위
- 회원은 관련 법령, 이 약관, 서비스 이용안내, 공지사항 및 회사가 안내하는 사항을 준수하여야 합니다.
제14조 계정의 관리
- 회원은 자신의 계정 정보를 스스로 책임지고 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여하거나 공유하여서는 안 됩니다.
- 회원의 관리 소홀로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 계정의 도용이나 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사의 안내가 있는 경우 이에 따라야 합니다.
제15조 회원에 대한 통지
- 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 제공한 전자우편 주소 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제16조 개인정보 처리의 위탁
- 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 위탁에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제17조 이용권한의 양도 금지
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 이용계약상 지위, 서비스 이용권 또는 기타 권리를 제3자에게 양도, 증여, 담보제공 기타 처분할 수 없습니다.
제18조 회원 탈퇴 및 계약 해지
- 회원은 언제든지 서비스에서 제공하는 방법에 따라 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 신청이 접수되면 회사는 서비스 접근과 다음 정기 결제를 즉시 중지합니다. 환불 가능 대상일 수 있는 결제가 있는 경우 회사는 고객센터 문의 방법을 안내하며, 환불 문의 여부와 관계없이 일반 서비스 데이터 삭제 절차를 진행합니다.
- 회사는 탈퇴 계정의 일반 서비스 데이터와 외부 서비스 연동 정보를 지체 없이 삭제하며, 운영상 필요한 처리 기간은 원칙적으로 탈퇴 신청일부터 5일을 넘지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 계약, 결제, 청약철회, 소비자 불만 및 분쟁처리 기록은 일반 서비스 데이터와 분리하여 법정 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 회원은 탈퇴 전에 필요한 데이터가 있는 경우 직접 백업하여야 하며, 회사는 관련 법령상 의무가 없는 한 별도의 복구 의무를 부담하지 않습니다.
제19조 회사의 이용제한 및 계약해지
- 회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
- 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우
- 타인의 권리를 침해하거나 서비스의 신뢰성, 안정성을 현저히 해친 경우
- 장기간 서비스 미이용 또는 보안상 위험이 있다고 객관적으로 판단되는 경우
- 기타 회사가 서비스 운영상 이용제한이 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우
- 회사는 전항에 따라 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 원칙적으로 사전 통지합니다. 다만, 긴급하거나 사전 통지가 곤란한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제20조 이의제기 절차
- 회원은 회사의 이용제한 또는 계약해지 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 적절한 조치를 취합니다.
제21조 무료 체험
- 회사는 신규 회원에게 가입 시점부터 30일 동안 유료서비스의 모든 기능을 무료로 이용할 수 있는 체험 기간을 제공할 수 있습니다.
- 무료 체험은 결제수단 등록 없이 시작되며, 체험 기간 중에는 어떠한 금액도 청구되지 않습니다.
- 체험 종료 시 자동으로 유료 구독으로 전환되거나 결제되지 않습니다. 회원이 체험 종료 후 직접 결제 절차를 완료한 경우에만 유료서비스 이용이 시작됩니다. 결제가 이루어지지 않은 계정은 일부 기능이 제한된 상태로 유지될 수 있습니다.
- 무료 체험은 회원 1인당 1회에 한하여 제공됨을 원칙으로 합니다. 회사가 향후 체험 조건을 변경하더라도 이미 시작된 회원의 30일 체험 기간을 소급하여 단축하지 않습니다.
제22조 유료서비스 결제 및 갱신
- 회사가 유료서비스를 제공하는 경우, 회원은 회사가 정한 결제수단과 절차에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
- 유료서비스는 월 단위 구독형으로 제공되며, 회원이 해지하지 않는 한 동일한 결제수단으로 매월 자동 갱신됩니다. 다만 할인 쿠폰이 적용된 구독의 정상가 결제는 제5항에 따릅니다. 정상가는 월 11,900원이며, 프로모션은 이 정상가 구독에 할인 쿠폰을 정해진 결제 횟수만큼 적용하는 방식으로 제공됩니다.
- 무료 체험 종료 시점부터 7일이 지나기 전까지, 그리고 회사가 해당 프로모션을 운영하는 동안 구독을 신청한 회원에게는 월 6,000원 할인 쿠폰(월 5,900원 슈퍼 얼리 프로모션 가격)이 최초 결제를 포함하여 최대 12회의 결제에 적용됩니다.
- 월 5,900원 프로모션을 신청할 수 없는 회원 중 유료 구독 이력이 없는 회원에게는 회사가 해당 프로모션을 운영하는 동안 월 4,000원 할인 쿠폰(월 7,900원 가격)이 제공될 수 있으며, 최초 결제를 포함하여 최대 12회의 결제에 적용됩니다. 두 프로모션을 모두 이용할 수 없는 경우에는 쿠폰 없이 월 11,900원 정상가 구독을 표시합니다. 두 프로모션의 할인 쿠폰은 유료 구독을 처음 신청하는 회원에게만 제공됩니다. 유료 구독 이력이 있는 회원이 다시 구독하는 경우에는 쿠폰 없이 월 11,900원 정상가가 적용됩니다. 유료 구독 이력이란 결제가 완료된 유료 구독을 말하며, 해지되거나 환불(청약철회 포함)된 구독도 포함합니다.
- 할인 쿠폰의 적용 횟수(12회)가 끝난 다음 결제부터는 월 11,900원(정상가)이 적용됩니다. 회사는 정상가가 처음 결제되기 30일 전까지 결제일과 금액을 알리고, 정상가로 구독을 계속할지에 대한 회원의 명시적 동의를 받습니다. 회원이 정상가 결제일 전까지 동의하지 않으면 정상가를 결제하지 않으며, 구독은 할인이 적용된 마지막 결제의 이용기간이 끝날 때 종료됩니다. 정상가의 가격이 인상되는 경우에도 회사는 인상 적용일 30일 전까지 인상 금액과 적용일을 알리고 회원의 명시적 동의를 받습니다. 회원이 동의하지 않으면 인상된 금액을 결제하지 않습니다.
- 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 다음 결제일부터 효력이 발생하며, 별도 환불을 신청하지 않는 한 이미 결제한 현재 이용기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 해지한 구독의 할인 쿠폰과 남은 할인 횟수는 보존되지 않으며, 다시 구독할 때에는 제4항에 따라 할인 쿠폰 없이 월 11,900원 정상가가 적용됩니다.
- 결제 및 환불 업무 중 일부는 외부 결제대행사(PG사)를 통하여 처리될 수 있습니다. 다만 회원과 회사 사이의 환불 기준은 본 약관과 관련 법령을 따릅니다.
제23조 환불
- 회원은 회사에 환불을 요구할 수 있으며, 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.
- 정기 결제 회원의 환불은 다음 각 호의 방식으로 진행됩니다.
- 각 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 해당 결제로 부여된 이용기간 중 서비스를 이용한 내역이 없는 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 제1호에 해당하지 않는 경우, 실제 결제 이용기간 중 환불 요청 시점 이후의 미사용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
- 제2항 제1호의 “서비스를 이용한 내역”이란 해당 결제 이후 회원이 서비스에서 콘텐츠를 생성하거나 변경한 기록을 말합니다. 서비스에 접속하기만 한 경우는 이에 포함되지 않습니다.
- 일할 환불액은 결제 금액에 해당 결제 이용기간의 전체 일수 대비 미사용 일수의 비율을 곱하여 산정합니다. 회사는 환불 수수료나 위약금을 공제하지 않습니다.
- 중복 결제, 명의도용 등 승인하지 않은 결제 또는 회사의 귀책사유로 서비스를 정상 제공하지 못한 경우에는 확인된 결제 금액을 전액 환불합니다.
- 환불이 완료되면 해당 결제로 부여된 서비스 이용권은 즉시 종료되고 이후 정기 결제도 중지됩니다. 단순 구독 해지만 한 경우에는 제22조에 따라 현재 결제 이용기간까지 이용할 수 있습니다.
- 무료 체험 기간 중에는 결제가 발생하지 않으므로 본 조의 환불 대상에 해당하지 않습니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 본 조와 달리 회원에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우, 해당 법령이 우선 적용됩니다.
제24조 서비스 운영 및 장애 대응
- 회사는 안정적인 서비스 운영을 위하여 노력하나, 다음 각 호의 사유로 인한 서비스 장애 또는 중단이 발생할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 유지보수, 업그레이드
- 외부 해킹, 통신장애, 클라우드 인프라 장애
- 천재지변, 정전 등 불가항력
- 회원 또는 제3자의 기기, 소프트웨어, 네트워크 환경 문제
- 회사는 장애가 발생한 경우 가능한 한 신속하게 이를 복구하도록 노력합니다.
- 회사는 법령상 의무 또는 별도 약정이 없는 한 특정 수준의 가동률 또는 서비스 수준을 보장하지 않습니다.
제25조 손해배상
- 회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
- 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제26조 회사의 책임 제한
- 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애
- 회원이 자신의 정보 또는 데이터를 적절히 백업하지 않아 발생한 손해
- 회원 기기, 운영체제, 브라우저, 외부 연동 서비스, 통신환경의 문제로 인한 손해
- 회사가 사전 공지한 점검 또는 유지보수로 인한 서비스 중단
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익, 효과, 결과 등을 보장하지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 사이에서 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 원칙적으로 개입하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 저장한 데이터의 보관에 대하여 법령상 의무가 없는 한 별도의 백업 또는 복구 의무를 부담하지 않습니다.
제27조 지식재산권
- 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 텍스트, 이미지, 기타 산출물에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사가 허용한 범위에서만 서비스를 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 서비스 또는 그 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 양도, 역설계하거나 기타 방식으로 이용할 수 없습니다.
- 회원이 서비스에 업로드하거나 입력한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 제공, 운영, 개선, 오류 수정, 고객지원, 보안 대응을 위하여 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
제28조 고객문의
서비스 이용과 관련한 문의, 불만 접수, 환불 요청 등은 아래 연락처를 통하여 할 수 있습니다.
이메일: support@life-logic.io
운영시간: 평일 10:00~18:00 (주말 및 공휴일 제외)
결제·환불 문의는 영업일 기준 1일 이내, 일반 문의는 영업일 기준 2일 이내 첫 답변을 목표로 합니다.
제29조 준거법 및 관할법원
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 11일부터 시행합니다.